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FAQs

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紧急预定请求

如果我们还有空余的位置,我们非常乐意为最后一分钟的预定提供服务。 但请注意在非常繁忙的时间段,我们可能会被完全预定完。 为了更好地满足您的需要,一般情况下,请提前至少14天向我们预约。但是我们建议您最好提前3个月预约。

By |2020-06-04T05:07:26+00:00六月 4th, 2020|0 Comments

最后一分钟到访规定

我们的开放式政策邀请您随时可以来访日托中心,并允许二世谷儿童俱乐部的经理在预定服务期间顺道来访,以确保满足所有要求,确保您孩子的安全和快乐。 除非您通知工作人员,否则在二世谷儿童俱乐部日托中心期间,未经允许的其他人员不得入内。 因此如有其他家庭成员或酒店维修人员来访,请一定要提前通知你的育儿工作人员。

By |2020-06-05T01:42:54+00:00六月 4th, 2020|0 Comments

膳食规定

我们的育儿工作人员只会喂给孩子经您预先批准的食物,不会带进或订购任何未事先与您讨论的食物。 我们的育儿工作人员很乐意准备一些有完整指导说明和简单的餐食。 如果您希望育儿工作人人员加热或做一顿简单的餐食,请提前让我们知道,并仔细阅读简单餐食的说明。

By |2020-06-04T03:24:18+00:00六月 4th, 2020|0 Comments

取消预定政策

如果您决定取消预定,请至少提前49小时通知我们。 在48小时内取消预定,我们将收取全额的预定费用。 取消预定其中包含更改预定,譬如缩短预定时间段。

By |2020-06-04T03:10:29+00:00六月 4th, 2020|0 Comments

安全规定

任何时候都不能让孩子无人照料。 无人照料是意味着育儿工作人员不与孩子在同一房间或不在孩子的视线范围内。

By |2020-06-04T02:44:36+00:00六月 4th, 2020|0 Comments

纪律规定

在二世谷儿童俱乐部,我们致力于于非暴力政策。 我们的育儿工作人员永远不会用严厉、羞辱或可怕的方式来管教孩子,也永远不会扣留孩子的食物、上厕所的权限、休息或任何形式的体罚。 我们坚信正向强化和理智讨论都可以帮助孩子拥有一个良好的行为。 我们会告诉孩子们尊重自己、他人和财产的重要性。 只有在育儿工作者采用以上方式却都无法帮助到你的孩子的情况下,我们才会联系家长。 即使一些情况的发生,孩子需要被带回家中,但是家长仍需要支付全额预约的费用。

By |2020-06-04T02:31:39+00:00六月 4th, 2020|0 Comments

紧急情况

在紧急医疗情况下,我们的育儿工作人员会先拨打119 (急救电话),再通知家长。 如有其他的紧急情况发生,我们会先考虑孩子的安全,随后通知家长。

By |2020-06-04T02:04:47+00:00六月 4th, 2020|0 Comments

节假日

由于工作的特殊性,我们的育儿工作人员很难获得节假日,因此,我们将对以下时间段的服务,收取20%的额外费用: 12月24日至元月1日。

By |2020-06-04T00:51:45+00:00六月 4th, 2020|0 Comments

育儿工作人员的规范

除了通过二世谷儿童俱乐部,我们不允许我们的育儿工作人员接受任何形式的工作邀请。 我们的育儿工作人员已经知晓这一条款,并签署了合同。他们同意不接受任何没有通过二世谷儿童俱乐部提供的工作机会,否则他们将会失去被推荐的资格,我们并可能会对你和他们采取法律措施。 我们不接受家长不通过二世谷儿童俱乐部直接向我们育儿工作人员索要他们的个人信息。

By |2020-06-04T00:40:36+00:00六月 4th, 2020|0 Comments

注册

出于对孩子和工作人员的健康考虑,在第一次预约之前,家长需要填写一些注册信息文件,包括以下内容: 注册表格 政策及程序表格 医疗声明 室外活动声明

By |2020-06-04T00:21:10+00:00六月 4th, 2020|0 Comments